Le spese di spedizione per le consegne in Italia sono impostate a 5,90 EUR fino ad un importo di 49,90 EUR (indipendetemente dalla quantità/peso dei prodotti acquistati); per ogni singola sessione di acquisto che supererà l'importo totale di 49,90 EUR la spedizione sarà gratuita. Tutti i pacchi viaggiano con corrieri espressi di nostra fiducia. Le spedizioni verso le località disagiate (Venezia ed isole minori) verranno automaticamente effettuate con servizio postale. Per entrambe le modalità di spedizione è prevista la tracciatura.
Una volta inviata la merce il cliente riceverà le notifiche di spedizione/avanzamento/consegna/mancata consegna direttamente dal corriere al proprio indirizzo mail registrato sul sito. Il corriere effettuerà due tentativi di consegna. Se il primo non andrà a buon fine, invierà una comunicazione al cliente per disporre il secondo tentativo, che potrà essere concordato col corriere attraverso le indicazioni della mail ricevuta. Il cliente è pregato perciò di porre attenzione alle suddette comunicazioni onde evitare disguidi dovuti a mancata consegna/giacenza, che in caso si presentassero saranno da considerarsi sua responsabilità ed i cui eventuali costi aggiuntivi saranno di conseguenza a proprio carico.
Le spedizioni internazionali verranno effettuate con servizio postale (Posta raccomandata internazionale) tracciabile fino al confine italiano. Per ricevere la merce con corriere espresso è necessario fare richiesta esplicita ed eventualmente potranno essere previsti costi aggiuntivi a seconda della destinazione.
All'interno del pacco con i prodotti acquistati il cliente riceverà scontrino fiscale o fattura commerciale relativa agli stessi. Quest'ultima verrà emessa solo se richiesta contestualmente all'acquisto e se corredata di tutti i dati fiscali necessari.
In ogni caso le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso di cui al successivo paragrafo, o rifiuti e ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata. Le spese di spedizione per il rientro della merce alla nostra sede sono comunque a totale carico del cliente, tranne i casi di comprovato difetto della merce. In tale caso il cliente dovrà provvedere al rimborso delle suddette spese di spedizione, ed eventualmente, in caso di mancato pagamento delle stesse, Il Regno Vegetale s.a.s. agirà per vie legali per il recupero del suddetto credito.
